Wichtiger Hinweis zur Terminvergabe
Liebe Patientinnen und Patienten,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Rheumapraxis. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr.
Bitte beachten Sie, dass die Wartezeiten auf einen Termin in unserer Praxis unter Umständen sehr lang sein können. Aufgrund der hohen Nachfrage und der begrenzten Anzahl an verfügbaren Terminen sind wir manchmal leider nicht in der Lage, allen Patienten einen zeitnahen Termin anzubieten.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis für diese Situation. Unser Team bemüht sich, die vorhandenen Termine bestmöglich zu verteilen, um Ihnen die benötigte Versorgung zukommen zu lassen.
Um die Effizienz und Verfügbarkeit unserer Arzttermine zu gewährleisten, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir eine Ausfallgebühr von 50 € erheben müssen, wenn ein vereinbarter Termin ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen wird. Wir bitten Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus über eine Terminabsage zu informieren, damit wir den freien Slot an andere Patienten vergeben können.
Ausnahmen: Selbstverständlich verstehen wir, dass unvorhersehbare Situationen auftreten können. In solchen Fällen behalten wir uns vor, die Gebühr im Einzelfall nicht zu erheben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, damit wir Ihnen und anderen Patienten den bestmöglichen Service bieten können.
Mit besten Grüßen
Ihr Team der Schwerpunktpraxis Rheumatologie Heidelberg
Datenschutzvereinbarung
Bevor Sie mit dem Ausfüllen des Kontakformulars beginnen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um unseren Datenschutzdisclaimer zu lesen.
1. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Informationen zu Ihrem Anliegen. Diese Daten werden ausschließlich zur Einschätzung der Dringlichkeit für einen Termin in unserer Praxis verarbeitet.
2. Speicherung in der Patientenakte
Sollte ein Termin zustande kommen, werden Ihre Daten in Ihrer Patientenakte gespeichert werden. Dies geschieht zur Dokumentation und für weitere Behandlungszwecke.
3. Einwilligung
Durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten, diese Daten berichtigen zu lassen und unter bestimmten Voraussetzungen deren Löschung zu verlangen. Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
5. Übermittlung der Daten
Die Daten werden unverschlüsselt übertragen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!